NUESTROS SERVICIOS

RPA es el término que usa la industria para programas de cómputo que ayudan a automatizar funciones imitando como los usuarios interactúan con el equipo de cómputo, el resultado es un programa de cómputo con lógica y reglas de operación que pueden automatizar tareas que hoy hacen los usuarios, a estos programas se les denominan Robots o asistentes virtuales.

IPA es el término para el desarrollo de Robots mas complejos con la combinación de tecnologías de inteligencia artificial (IA), visión de computadora (CV) y aprendizaje de maquina (ML), para lograr automatizaciones de procesos mas complejos.

Algunos ejemplos de los procesos que se pueden automatizar:

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La recepción de facturas por parte de proveedores y el ingreso a los sistemas empresariales.

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Verificación de proveedores contra listas negras de las autoridades tributarias o de justicia.

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Verificación de antecedentes crediticios de un cliente.

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Automatización de la captura de datos personales a partir de archivos PDF, JPG o PNG, para alta de clientes o candidatos de empleo.

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Conciliación de pagos recibidos contra facturas y notas de crédito.

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Nos involucramos en todo el proceso de transformación de nuestros clientes, analizando, diseñando y desarrollando las automatizaciones y desplegando los asistentes virtuales para potenciar las capacidades del recurso humano, permitiendo que el equipo de TI de la organización se centre en la operación, mientras nuestro equipo actúa como una extensión de los equipos internos.

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Entrega:

Al concluir las automatizaciones podemos hacer transferen cia de conocimiento a los equipos internos para continuar la ope ración o establecer modelos híbridos con equipos mixtos que ayuden a soportar la operación de los asistentes virtuales.

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Abordamos en conjunto con nuestros clientes los retos de transformación de procesos, evaluando las tecnologías que permi tirán mejores resultados, buscando la automatización de sus procesos.

Realizamos una evaluación de la madurez de las capacidades y recursos de nuestros clientes para llevar a cabo una transfor mación digital.

Formación de Centro de Excelencia de Robotización

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Contamos con un equipo de profesionales certificados en metodologías de administración de proyectos para ayudarlos en la gestión de proyectos de TI, implementación de modelos de gobierno de TI, para el adecuado seguimiento logro de resultados.

Metodologías Ágiles

Nuestros recursos están certificados en la metodología SCRUM para ayudar en la implementación de modelos agiles de administración de proyectos.

PMI

Nuestros administradores de proyecto cuentan con certifi cación por parte del Project Management Institute, para la eje cución de proyectos tradicionales.

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Para clientes que no tienen el personal o la infraestructura para una operación compleja, pero igualmente se enfrentan a los retos de las actividades rutinarias y de alto volumen, podemos ofrecer el servicio de automatización por transacción o por un número de horas al mes.

El cliente tiene la flexibilidad de pagos mensuales, de acuerdo a su requerimiento operativo, sin tener que realizar una alta inversión inicial para la automatización de sus procesos.

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Smart Force es socio autorizado de capacitación de Automation Anywhere, por lo que podemos dar cursos con reconocimiento del fabri cante a nivel de certificación, para lograr que sus equipos cuen ten con las herramientas necesarias para la Automatización de sus procesos.

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Servicios empaquetados con alcances definidos, diseñados para desarrollar las capacidades internas en nuestros clientes y asociados, buscando transmitir uso de la metodología, buenas prácticas en desarrollo de robots y generar las habilidades para poder acelerar la transformación digital con recursos internos o una combinación de recursos internos y externos.

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Te ayudamos en la estrategia de desarrollar Chatbots conversacionales complejos con capacidad de procesamiento de Lenguaje Natural (NLP), entendimiento de lenguaje natural (NLU) y técnicas de manejo de dialogo para lograr un alto grado de automatización sin sacrificar precisión.

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